Отмена, возврат, аннулирование
Правила возврата
Вы можете отменить свой заказ только тогда, когда он все еще находится в состоянии обработки. Будут подтверждены только запросы на отмену, сделанные посредством отправки билета по электронной почте. Мы не подтверждаем запросы на отмену другими способами, например, по телефону.

В любом случае, если товары упакованы или отправлены, вы все равно можете отменить заказ в связи с изменением вашего мнения. После получения товара вы все равно можете отменить заказ в соответствии с нашей политикой возврата в течение 15 дней.

Дублированный заказ

В любом случае, если вы обнаружите, что разместили дублированные заказы по ошибке или из-за неисправности системы / сети, пожалуйста, сообщите нам, прежде чем заказ будет отправлен, и мы отменим дублированный заказ для вас в соответствии с вашим запросом.

Мошеннический заказ

У нас есть процедуры для обнаружения любых признаков тестирования или мошеннических заказов. Все предполагаемые мошеннические заказы подлежат немедленной отмене, в то время как соответствующему пользователю / посетителю будет безоговорочно запрещен доступ к нашему веб-сайту.

Проверка безопасности

В рамках наших усилий по защите интересов как покупателя, так и продавца, мы можем потребовать от вас предоставить дополнительную информацию или документацию для подтверждения подлинности вашего заказа. В любом случае, если вышеупомянутая процедура не будет завершена в течение 5 рабочих дней после того, как вы разместили заказ, ваш заказ будет автоматически отменен.

Политика возврата

15 дней возврата. Вы можете воспользоваться правом вернуть заказ и выбрать возврат в течение 15 дней с момента получения товаров, при условии, что такой запрос будет отправлен нам по почте в течение вышеупомянутого периода. Мы подтвердим получение вашего запроса и сообщим вам надлежащую процедуру возврата товара или возврата товара нам. Ваш заказ имеет право на возмещение при соблюдении следующих условий:

  1. Товары приобретаются на нашем сайте. (bioresonance4life.net)
  2. Запрос на уведомление о возврате средств отправляется по электронной почте и получен нами в течение 15 дней после получения товара.
  3. Товары возвращаются с копией квитанции / счета.
  4. Товары возвращаются с копией вашего номера разрешения на возврат и формы (вместе с квитанцией / счетом).
  5. Товар в совершенно новом и неповрежденном состоянии * (со всей оригинальной упаковкой, включая все аксессуары и другие материалы).
  6. Товары должны быть возвращены по указанному нами адресу в течение 15 дней после подтверждения вашего запроса.
После того, как мы подтвердим ваш запрос на возврат, вы сможете организовать курьерскую доставку товаров по адресу вашего заказа (если не указано иное) и вернуть их нам.

Возврат неисправного товара

Вы можете вернуть нам товар, если обнаружите, что он неисправен по вине производителя, при условии, что запрос будет сделан в течение 15 дней после получения товара. Мы подтвердим получение вашего запроса и сообщим вам, как правильно вернуть нам товар. Вы можете выбрать полный возврат средств или замену при соблюдении следующих условий:

  1. Товары приобретаются на нашем сайте (bioresonanace4life.net)
  2. Запрос на возврат отправляется по электронной почте и получен нами в течение 15 дней после получения товара.
  3. Товары возвращаются с копией квитанции / счета.
  4. Товар в новом состоянии (со всей оригинальной упаковкой, включая все аксессуары и другие материалы).
  5. Товары должны быть возвращены по указанному нами адресу в течение 15 дней после подтверждения вашего запроса.
  6. После проверки мы подтверждаем, что возвращенные товары имеют дефекты.

При возврате товара в соответствии с вышеуказанными условиями плата за возврат не взимается. Тем не менее, мы оставляем за собой право вычесть комиссию за пополнение запасов (показанную ниже) из вашего возмещения, если возврат не соответствует указанным условиям указанным выше.

После того, как мы подтвердим ваш запрос на возврат, вы попросите курьера забрать товары по адресу вашего заказа (если не указано иное) и вернуть их нам. Плата за перевозку будет вычтена из вашего возмещения, если возврат не соответствует указанным условиям указанным выше.

Возврат не того предмета или предмета DOA.

Если вы обнаружите, что получили неправильный товар или товар, который не был доставлен по прибытии, вы должны уведомить нас в течение 15 дней с момента получения товара. Мы подтвердим получение вашего запроса и сообщим вам, как правильно вернуть нам товар. Вы можете выбрать полный возврат средств или замену при соблюдении следующих условий:

  • Товар не работает сразу из коробки.
  • Товар - это не то, что вы заказали. (Неправильный товар)

В случае получения неправильных товаров товар должен быть возвращен нам в нераспакованном и неиспользованном состоянии с полной и полной упаковкой, включая аксессуары и другие материалы.

  1. Товары должны быть возвращены нам в первоначальном и неповрежденном состоянии с полной упаковкой, включая аксессуары и другие материалы.
  2. Товары должны быть возвращены по указанному нами адресу в течение 15 дней после подтверждения вашего запроса.
Возвращенные товары подтверждаются как неправильные или неправильные после нашей проверки.

При возврате товара в соответствии с вышеуказанными условиями плата за возврат не взимается. Тем не менее, мы оставляем за собой право вычесть комиссию за пополнение запасов (показанную ниже) из вашего возмещения, если возврат не соответствует указанным условиям указанным выше.

После того, как мы подтвердим ваш запрос на возврат, вы организуете курьерскую доставку товаров по адресу доставки вашего заказа (если не указано иное) и отправьте их нам. Плата за перевозку будет вычтена из вашего возмещения, если возврат не соответствует указанным условиям указанным выше.

Дальнейшие примечания

Вы должны проявить разумную заботу о товаре и вернуть его в исходном и неповрежденном состоянии.

Если иное не указано в приведенных выше Условиях, вы соглашаетесь нести расходы по возврату товаров по указанному нами адресу. Если вы решите вернуть деньги за заказ, мы вернем вам всю уплаченную сумму за вычетом почтовых расходов в течение 72 часов. Это не влияет на ваши законные права.
Мы не несем ответственности за физическую потерю или повреждение товара во время обратного транзита.

Активированные и использованные подписки не подлежат возврату.

Из-за сложности жидкокристаллических дисплеев на портативных устройствах иногда могут появляться битые или яркие пиксели. Если следующее происходит в течение периода DOA (15 дней), вы можете попросить заменить ЖК-дисплей - 5 или более мертвых / ярких пикселей в любом месте жидкокристаллического дисплея.

Мы оставляем за собой право не принимать возврат, если он не удовлетворяет условиям, указанным в политике возврата.

Любые проблемы, вызванные прошивкой или программным обеспечением, модификацией операционной системы, не будут подпадать под действие правил нашего сайта по неисправностям или политики возврата DOA.

Плата за возврат не взимается при возврате, который соответствует условиям, указанным выше в политике.

Любые бесплатные подарки также должны быть возвращены. Мы оставляем за собой право вычесть сумму недостающих бесплатных подарков или комиссию за пополнение запасов в размере до 50 евро из вашего возмещения.

Политика возврата

После получения возвращенного товара мы его проверим. После того, как товар будет одобрен, и товар пройдет этап проверки, ваш возврат в соответствии с нашей политикой отмены или возврата будет обработан. Кредит будет зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней в зависимости от выбранного метода оплаты. Когда мы обрабатываем возврат, на электронную почту вашего заказа будет отправлено письмо о возврате.

Поздний или отсутствующий возврат средств

Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз, так как банк может задержать платеж. Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу платежную карту, или в соответствующий платежный канал. Официальная публикация вашего возмещения может занять некоторое время.

Затем обратитесь в свой банк. Перед отправкой возврата часто требуется некоторое время на обработку. Если вы выполнили все указанные выше действия, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу info@bioresonance4life.net.

Made on
Tilda